針對新的上海海運進口客戶了解貨物的詳細情況和貨物的進口原產國，給上海海運進口客戶報出清關費用清單，包括進口換單，進口清關，陸路運輸等一系列費用明細，供客戶核算使用，達成協議以后，進行下一步操作。

 接收客戶委托

 收到上海海運進口客戶的海運提單以后，可以是正本提單也可以是電放提單，根據海運提單信息及時到船公司網站或船代網站查詢貨物到港信息及換單費用明細，同時向客戶了解此次進口貨物詳細的申報要素：

 本次申報貨物的HS編碼，并告知客戶相應的申報規范（客戶也可登錄http://www.hscode.net/進行查詢），如客戶不知道此次進口貨物的HS編碼，我們聚海國際會根據客戶提供的產品資料，產品信息包括：產品的品牌，用途，材質，及工作原理等協助客戶進行相應的HS歸類，如遇歸類爭議較大的產品可到上海海關或者到上海海關指定的歸類中心進行預歸類

 確認此次進口報關的貿易方式(一般貿易，加工貿易，暫時進出口，修理物品等）

 確認成交方式(CIF/FOB/CFR/EWK/DDU/DDP等)

 審單確認進口客戶是否有進出口權，關稅是網付還是我們聚海國際代繳，確認能否無紙化通關。

 危險品需特別注意，自2017年1月規定，危險品進口需要提前申報進入海關審結狀態，同時要提前進行報危， 等待船舶靠岸以后可以自動卸貨至危險品場地，海關可以正常安排驗貨放行等事宜。

 危險品報關報檢同普貨一致，也根據海關和商檢的監管條件進行報關報檢

 進口換單

 聯系船公司、船代、貨代確認的換單時間，并確認好費用明細及換單的地點和換單的時間。

 詢問換單所需的資料和獨立的規定

 正本換單（如是TO ORDER提單注意發貨人的背書）

 副本換單，副本換單要有電放信息（憑副本換單時需要要注意電放保函格式是否有特殊的要求）

 拼箱貨物換單，需要到拆箱公司換單，準備的資料跟整箱相同，

 確認換單費用和支付方式(支票還是電匯，大多數船公司只接收電匯方式支付)

 針對整箱詢問是否需要抵押支票，如在中國外代換單，都需要抵押支票，之后拿設備交接單黃聯和提貨單復印件退還支票。

 -根據客戶提供的報關資料進行單證預錄入，大通關發送，收到回執后到口岸進行審報，口岸具體流程如下:

 無紙申報

 電腦審單或者人工審單（針對品名有的是綠色通道電腦自動審單，有的需要人工審單）

 審價（如需審價的綠通道單證先審價再審單）

 出稅單

 核稅

 海關放行（放行結果有放行和查驗二種情況）

 如果遇海關查驗，先進入三級審批后做查驗計劃。

 -查驗計劃通常情況只能排隔日

 -查驗前先和客戶了解單貨是否相符及其他信息，按照查驗單進行查驗。

 -查驗結束，如一切正常，查驗資料內部流轉，等待放行

 陸路運輸

 報關放行以后，才能安排商檢放行，報關員可以安排結算港雜費及堆存等費用。并通知車隊拿著報關單號入場提貨，如危險品提貨，需要有危險品運輸資質的危險品車輛。

 送貨前與客戶進行必要的溝通,確認送貨時間、送貨地點、收貨時間、能否加班，卸貨要求等問題

 整箱送貨車隊先到船公司提前開放箱單，放箱后再到港區拿報關單入場提箱，只要費用結清，進口提箱24小時作業。

 卸貨后，車隊司機對集裝箱進行必要的檢查，檢查是否有污染是否有破損，如有破損或污染及時與我司聯系或客戶聯系，并拍照或簽字確認。檢查好集裝箱后將集裝箱還往船公司指定的堆場，以免產生滯箱費 　　結關

 貨物結關后，客戶可以到電子口岸網自行打印進口付匯證明聯，海關不提供打印服務。

 憑賬單結費

 整個操作流程完畢，確認滯箱費和所有環節產生的費用給客戶出具海運進口賬單，并發送給客戶確認物流費用，確認開票時間及開票資料，給客戶開具發票，等待進口客戶結算費用。